По Вашему обращению была в ГЛПУ «Кировский областной клинический перинатальный центр» проведена служебная проверка. Факты проявления грубости, хамства, либо жесткого отношения к пациентке со стороны персонала учреждения ею отрицались. Ваша сестра высказала претензию о несвоевременной смене нательного и постельного белья.
Смена постельного белья производится 1 раз в три дня и по мере его загрязнения, смена нательного белья производится ежедневно и по мере его загрязнения. В будние дни смену постельного белья осуществляет сестра-хозяйка отделения. В праздничные и выходные дни эта (и другие) обязанность возлагается на дежурную санитарку отделения. Поэтому время раздачи чистого белья в выходные и праздничные дни отличается от времени раздачи белья в будни (производится позже). При преждевременном загрязнении белья родильница самостоятельно обращается к постовой акушерке. Пациентке даны разъяснения по данному вопросу, которые ее удовлетворили.
Кроме того, во избежание подобных ситуаций в отделениях Перинатального центра были обновлены памятки для родильниц с подробными инструкциями в различных ситуациях, с персоналом отделения проведены беседы о соблюдении правил этики и деонтологии.