Иногородние граждане, имеющие действующий страховой полис ОМС, должны обслуживаться в плановом порядке по месту жительства. Плановая медицинская помощь оказывается этапно. Специализированная медицинская помощь оказывается по направлению лечащего врача. Направление на специализированную помощь за пределы области (республики) осуществляется по направлению комиссии при органе управления здравоохранения.
Бесплатная медицинская помощь по обязательному медицинскому страхованию вне территории постоянной регистрации осуществляется при наступлении страхового случая, признаками которого являются вероятность и случайность его наступления.