
На главную страницу
Вход для зарегистрированных пользователей
Переключиться в режим со специальными возможностями
10.03.2011 Вам, действительно, не проведена по техническим причинам (произошла поломка флюорографа) флюорография органов грудной клетки, назначенная врачом-терапевтом участковым с профилактической целью. По этому же направлению Вам проведено данное исследование 18.03.2011.
В 2010 году рентгенологические исследования проводились с 10 до 12 часов ежедневно в рабочие дни недели в порядке очереди, что способствовало созданию очереди пациентов для получения данного вида обследования. С 1 января 2011 года плановые рентгенологические исследования проводятся по предварительной записи с указанием времени проведения исследования.
Некоторые изменения времени проведения диагностических исследований возможны по следующим причинам:
1. Во внеочередном порядке осуществляется обследование пациентов, нуждающихся в экстренной и неотложной помощи;
2. Правом на внеочередное оказание медицинской помощи в медицинских учреждениях Кировской области обладают отдельные категории граждан, определенные федеральным законодательством (подпункт 4.5. п.4 «Порядка и условий оказания медицинской помощи, в том числе сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке» Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Кировской области на 2011 год утвержденной Постановлением Правительства Кировской области от 22.12.2010 №83/665.
В каждом учреждении здравоохранения, в том числе и в МУЗ «Кировская городская больница №4», имеется приказ по учреждению о медицинском обслуживании некоторых категорий граждан вне очереди при проведении диагностических исследований и при амбулаторно-поликлиническом приеме. Информация о данной категории граждан размещена в регистратуре поликлиники.
Ваше последнее обращение на прием к врачу-терапевту участковому Гришину В.И. 03.08.2010. В летний период нагрузка на приеме у врачей-терапевтов участковых снижается, и ожидание в течение трех часов приема врача не соответствует действительности.
В поликлинике МУЗ «Кировская городская больница №4» организован следующий порядок приема врача-терапевта участкового:
– через систему электронной регистратуры;
– в порядке очереди;
– в неотложных случаях прием пациентов осуществляется при обращении без предварительной записи и во внеочередном порядке.
На повторный прием пациентов к врачу-терапевту участковому записывают медицинские сестры участковые через программный комплекс «Электронная регистратура» по внутренней связи.
В большинстве случаев время приема пациентов, записанных на прием через электронную регистратуру, соблюдается. Задержки в приеме пациентов возможны по причинам, указанным выше.
В детской поликлинике МУЗ «Кировская городская больница №4» по вторникам организован осмотр детей до года врачами-специалистами. Из взрослой поликлиники из врачей-специалистов участвует в осмотре детей только врач-окулист.
В регистратурах поликлиник имеется расписания работы врачей: время окончание приема врача-окулиста во взрослой поликлинике 12.00 часов, начало приема в детской поликлинике в 12 часов 15 мин.
Обращений пациентов с терапевтического участка врача-терапевта участкового Гришина В.И., с территории обслуживания детской поликлиники к администрации больницы по вопросу больших очередей на прием не зарегистрировано.